我才辭的。底薪專科 的1300，本科 的1500，餐補(bǔ)一天15，全勤50，績(jī)效基數(shù)800（簡(jiǎn)直績(jī)效有一套公式算）。交五險(xiǎn)一金，按最低規(guī)范交的，本人部分交的局部還要扣掉快要400。過(guò)年多發(fā)1個(gè)月報(bào)酬動(dòng)作年末獎(jiǎng)。

我做的電話客服，接報(bào)規(guī)范量是80個(gè)一天，平衡下來(lái)6秒鐘一個(gè)電話，比擬狠的老職工一天接報(bào)量過(guò)百。（在線談天客服何處傳聞是起碼1對(duì)2，忙的功夫1對(duì)8都有過(guò)，每天進(jìn)線量那就沒(méi)法計(jì)劃了。）基礎(chǔ)上電話即是一個(gè)接一個(gè)進(jìn)入，你坐下來(lái)之后就很罕見(jiàn)時(shí)機(jī)能離動(dòng)工位了，上茅廁倒水都要主管幫你頂著，最多替你頂10秒鐘。

光接電話就算了，你得跟進(jìn)處置啊，存戶的題目你要處置啊！存戶得給你評(píng)介合意啊，你得要合意度啊，合意度聯(lián)系到報(bào)酬啊！所以這么多事你處置然而來(lái)，負(fù)擔(dān)加班吧！一天加班一個(gè)鐘點(diǎn)千載難逢，生人不流利的話每天加班2鐘點(diǎn)處置單子很平常。只有你特殊牛逼，不妨一部分同聲跟幾十個(gè)單子不會(huì)亂。ps，這種加班木有加班費(fèi)哦

最可氣的是常常遇到少許傻逼存戶，提荒謬訴求的，普遍15個(gè)電話就能遇到一個(gè)，這一部分就大概在電話里和你胡攪蠻纏半個(gè)鐘點(diǎn)，簡(jiǎn)直的就不說(shuō)了。

歸納來(lái)說(shuō)，哪怕你量特殊高，每天100個(gè)電話，合意度什么的也很美麗，在一切客服里都是名列前茅的牛逼，你拿得手的報(bào)酬（扣完社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)），撐死3000。這么劃下來(lái)，你為劉強(qiáng)東處置了一個(gè)售后，讓一個(gè)存戶欣喜合意的處置題目，劉強(qiáng)東只給你2塊錢(qián)。所有進(jìn)程囊括接單、記載、跟進(jìn)、回拜，才2塊錢(qián)啊！！！只有后期你能升職駛離一線，否則薪資不會(huì)有太大革新的。

總之，京東客服這活，擦屁股的，臟活。這么大的處事量，這點(diǎn)報(bào)酬性價(jià)比不高。固然，京東會(huì)有全套培養(yǎng)和訓(xùn)練，和存戶文雅地舉行搏斗，也特殊錘煉人。和存戶辯論斤斤計(jì)較，每天都是以一擋百，我感觸你要真能做到這種水平，本領(lǐng)就很強(qiáng)了，去其余企業(yè)也完萬(wàn)能找到更好更輕快的活。沒(méi)有處事體驗(yàn)大概想要錘煉普及本人的，不妨商量商量。

咱們常笑稱，所有京東最出色的崗?fù)ぃ词莿?qiáng)東愛(ài)人的地位了，此刻這個(gè)場(chǎng)所是耐插婊的。耐插婊何德何能，還進(jìn)了京東當(dāng)了高管？她除去幫劉強(qiáng)東減少了媒介曝?zé)艄猓儆衅溆嗳魏涡蕟幔浚ǚ疵娓谢瘺](méi)有，引入多數(shù)網(wǎng)友毀謗，存戶都常常在電話里玩弄，問(wèn)咱們客服如何看，呵呵了）

京東自己經(jīng)營(yíng)不談，pop交易（第三方商家交易），和天貓有什么辨別？真實(shí)都是正品，連名字都沒(méi)聽(tīng)過(guò)的品牌，大多是消費(fèi)假貨仿品出生的小公司，貼牌貨也到處。暫時(shí)天貓入駐考查嚴(yán)了，小企業(yè)業(yè)簡(jiǎn)直不讓進(jìn)了，所以全跑到京東去了。所以咱們就不停的在電話里哄存戶，拍著胸脯說(shuō)一致正品，放她們釋?xiě)延茫林贾。。。?/p>

結(jié)尾，讓我再呵呵一下。再有什么疑義的，不妨私信我

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