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2021-2022年100所金典卷語(yǔ)文第8題答案

22.①設(shè)置專業(yè)圖書導(dǎo)購(gòu)員;對(duì)圖書進(jìn)行有序的主題式陳列;設(shè)置便利的電子檢索,。(2分)②圖書區(qū)增設(shè)坐席;增設(shè)休閑區(qū),提供飲品,優(yōu)化閱讀環(huán)境。(2分)③在結(jié)賬區(qū)設(shè)置趣味商品;提供靈活多樣的支付方式,。(2分)

【解題思路】本題考查圖文轉(zhuǎn)換的能力,。本題要求面對(duì)消費(fèi)者三個(gè)方面的需求和痛點(diǎn),提出建議和經(jīng)營(yíng)策略。解答時(shí)需找到消費(fèi)者的痛點(diǎn),再結(jié)合消費(fèi)者的需求提出建議和經(jīng)營(yíng)策略,。針對(duì)痛點(diǎn)一“書目多而雜,無(wú)從選擇”“找不到特定的圖書”,再結(jié)合需求一“選到好書”“找到特定的圖書”,可概括得出答案①,。針對(duì)痛點(diǎn)二“長(zhǎng)時(shí)間站立疲勞”“擁擠嘈雜的環(huán)境不適合詳讀”“口渴”,再結(jié)合需求二“可以坐著休息”“優(yōu)雅舒適的環(huán)境”可概括得出答案②。針對(duì)痛點(diǎn)三“排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)枯燥無(wú)聊”,再結(jié)合需求三“不浪費(fèi)時(shí)間”“等待的美好”可概括得出答案③,。

標(biāo)簽： 100所金典卷